I Migliori E-Commerce d’Italia 2020/2021

Sono le 500 eccellenze italiane dell’e-commerce. I siti mono e multimarca, i marketplace e le grandi catene internazionali, i piccoli e medi negozi che, in un anno senza precedenti per numeri e utenti del commercio digitale, si sono guadagnati la migliore reputazione e hanno portato a casa i migliori risultati. Da Chicco alle profumerie Douglas, da Amazon a Ikea, da Intimissimi ad Adidas, da Samsung a Il libraccio, da Dmail e Vegamega, sono tutti raccolti nella classifica che vi presentiamo. È stata realizzata da L’Economia con Statista, società internazionale di ricerca e analisi che attraverso il portale di dati e di business intelligence Statista.com con oltre due milioni di utenti registrati, fornisce statistiche (oltre un milione quelle già pubblicate), studi di mercato e indagini sui consumatori rilevanti per le aziende. Divisa in otto settori, è una mappa utile per capire cosa hanno comprato e che cosa compreranno gli italiani nei prossimi mesi, su siti noti, notissimi, o magari anche poco conosciuti.

La metodologia

Partendo da una lista di oltre 7.000 negozi online, Statista ha selezionato attraverso una fase di pre-screening gli shop online con il maggiore traffico e le caratteristiche necessarie per passare la fase di valutazione (sito in italiano, e-commerce B2C, vendita di beni fisici). Alla «seconda fase» hanno così avuto accesso 1.500 siti poi testati sulla base di sei criteri (struttura e facilità d’uso, sicurezza, pagamento, acquisto e consegna, servizio clienti e comunicazione, performance tecniche) su specifiche caratteristiche e criteri oggettivi dello shop, dai metodi di pagamento forniti alla presenza di informazioni rilevanti per il consumatore o le possibilità di contatto per il servizio clienti. Parallelamente è stato condotto un sondaggio online, dove tremila consumatori hanno valutato la user-experience degli store online. Infine, Statista ha aggregato i risultati del test tecnico e quelli del sondaggio e attribuito un punteggio finale ad ogni sito. Il ranking finale è costituito dai 500 negozi di e-commerce con il miglior punteggio, classificati in otto categorie di prodotti a loro volta suddivise in 33 sottocategorie totali.

i Migliori E-Commerce d’Italia 2020/2021 -  Svapostore 1° nella sua categoria

Svapostore è risultato l'e-commerce più votato della sua categoria. Ringraziamo tutti i nostri clienti per la fiducia.

Fonte: Corriere Finanza